Derin AWM olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak, gizliliğini korumak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine tam uyum göstermek en önemli önceliklerimizden biridir. Bu politika, kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, paylaşılması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
6698 Sayılı KVKK uyarınca kişisel verileriniz, Derin AWM tarafından veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
İletişim:
E-posta:kvkk@derinawm.com
Telefon: 0 (850) 000 00 00
Adres: [Derin AWM şirket adresi buraya yazılır]
Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, müşteri hizmetleri hattımız, e-posta veya sosyal medya kanalları gibi farklı platformlar üzerinden sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanabilir.
Bu veriler, aşağıdaki hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
İlgili kişinin açık rızasının bulunması
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetlerinin sağlanması
Kullanıcı hesabı işlemlerinin yürütülmesi
Faturalama ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme duyurularının yapılması (açık rıza halinde)
Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin ölçülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel verileriniz, yalnızca kanunlarda öngörülen durumlarda ve yukarıdaki amaçların yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde;
Lojistik firmalarına (teslimat amacıyla),
Bankalar ve ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemleri için),
Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına (barındırma, veri yedekleme vb.),
Yasal mercilere (mevzuat gereği durumlarda)
aktarılabilir.
Tüm aktarım süreçlerinde veri güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatın öngördüğü zorunlu saklama süreleri kadar saklanır.
Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli güvenlik önlemleri (SSL, şifreleme, erişim kontrolü vb.) uygulanmaktadır.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verileri işlenen her birey, aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
KVKK kapsamında silme veya yok edilmesini talep etme
Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için yazılı olarak veya e-posta yoluyla kvkk@derinawm.com adresine başvuru yapabilirsiniz.
Derin AWM, mevzuat değişiklikleri veya iç süreçlerdeki güncellemeler doğrultusunda bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika metni her zaman derinawm.com adresinde yayımlanacaktır.
