Gizlilik Politikası

Derin AWM olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya üyelik oluştururken, sizden belirli kişisel bilgiler talep edebiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:

• Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi

• Ödeme ve fatura bilgileri

• Sipariş ve teslimat bilgileri

• Kullanıcı hesabı bilgileri (kullanıcı adı, şifre vb.)

Bu veriler, yalnızca hizmetlerimizi sunmak, siparişlerinizi işleme almak ve müşteri deneyiminizi geliştirmek amacıyla toplanır.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri desteği sağlanması

• Ürün ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması (onay vermeniz durumunda)

• Hizmet kalitemizi artırmak ve site deneyimini geliştirmek

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Derin AWM, kişisel verilerinizi hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda veriler ilgili taraflarla paylaşılabilir:

• Siparişlerin teslimatı için lojistik firmalarıyla

• Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcılarıyla

• Yasal gereklilikler doğrultusunda yetkili kamu kurumlarıyla

Tüm paylaşımlar, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve yasal sınırlar içinde gerçekleştirilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı gerekli teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. Veriler güvenli sunucularda saklanmakta ve SSL sertifikasıyla şifrelenmiş iletişim kanalları üzerinden aktarılmaktadır.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya çerez kullanımıyla ilgili uyarı alabilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız, bazı site özelliklerinin doğru çalışmamasına neden olabilir.

6. Kişisel Verilere Erişim ve Güncelleme

Kullanıcılar, hesaplarına giriş yaparak kişisel bilgilerini görüntüleyebilir, güncelleyebilir veya silebilir. Ayrıca destek@derinawm.com adresine e-posta göndererek kişisel verilerinizle ilgili bilgi talebinde bulunabilirsiniz.

7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelere veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel politika metni her zaman derinawm.com üzerinden erişilebilir durumda olacaktır.

8. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Derin AWM Müşteri Hizmetleri
E-posta: destek@derinawm.com
Telefon: 0 (850) 000 00 00