Derin AWM olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya üyelik oluştururken, sizden belirli kişisel bilgiler talep edebiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:
Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi
Ödeme ve fatura bilgileri
Sipariş ve teslimat bilgileri
Kullanıcı hesabı bilgileri (kullanıcı adı, şifre vb.)
Bu veriler, yalnızca hizmetlerimizi sunmak, siparişlerinizi işleme almak ve müşteri deneyiminizi geliştirmek amacıyla toplanır.
Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri desteği sağlanması
Ürün ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması (onay vermeniz durumunda)
Hizmet kalitemizi artırmak ve site deneyimini geliştirmek
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Derin AWM, kişisel verilerinizi hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda veriler ilgili taraflarla paylaşılabilir:
Siparişlerin teslimatı için lojistik firmalarıyla
Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcılarıyla
Yasal gereklilikler doğrultusunda yetkili kamu kurumlarıyla
Tüm paylaşımlar, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve yasal sınırlar içinde gerçekleştirilir.
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı gerekli teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. Veriler güvenli sunucularda saklanmakta ve SSL sertifikasıyla şifrelenmiş iletişim kanalları üzerinden aktarılmaktadır.
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya çerez kullanımıyla ilgili uyarı alabilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız, bazı site özelliklerinin doğru çalışmamasına neden olabilir.
Kullanıcılar, hesaplarına giriş yaparak kişisel bilgilerini görüntüleyebilir, güncelleyebilir veya silebilir. Ayrıca destek@derinawm.com adresine e-posta göndererek kişisel verilerinizle ilgili bilgi talebinde bulunabilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelere veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel politika metni her zaman derinawm.com üzerinden erişilebilir durumda olacaktır.
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Derin AWM Müşteri Hizmetleri
E-posta: destek@derinawm.com
Telefon: 0 (850) 000 00 00
